八。住酒店注意事项

　　1、根据欧洲的风情，欧洲各国酒店的房间及浴室设计均有异于亚洲地区的酒店，如：双人房的设计上，欧洲饭店有60%--80%的房间为家庭式双人间（实为三人间），即一单人床，一双人床。在旅游旺季，中国的公务团组（特别是人数多的团队）在住房时会遇到这类双人房。欧洲酒店的房间内不备牙膏，拖鞋、热水器具，请旅客自备，使用自备热水器的旅客请注意不要烧坏或损烫房间的物品；饭店的酒吧或餐厅用具时可提供开水的服务；申根各国（西班牙除外）的自来水均可冷饮。
　　2、抵达酒店时请于柜台大厅等候分配房号及钥匙，并注意向导游领取有关入住酒店之名片（内容：酒店名字，地址，联系电话等）
　　3、请记住领队/导游住宿房号，以防紧急事项时可以及时联系上。
　　4、如果代表团成员晚上有事要外出，一定要向团长及司导汇报，请小心保管个人财物,不要单独一人活动，最好3到4人一组，以免走失。随身要携带所住酒店的地址、电话、联系人等。
　　5、回房前，务必询问清楚第二天用早餐时间，地点，集合时间和地点。
　　6、欧洲的自来水达到饮用标准，所以一般酒店均无提供开水之服务，所以客人若有热饮习惯，务必自行备好煮水用具。
　　7、房间为两人一室为标准，某些酒店会设置一双一单两张大小不同的床，方便有小孩子的家庭游客，这点需要与同住一室的团友自行调配，外出时请将钥匙置于大堂柜台以方便同房者使用。
　　8、入房后，请马上查看房间内设施是否可以正常使用，如果有任何问题，请马上向导游或领队反映，以便迅速处理。
　　9、每家酒店马桶冲水位置皆有小差异，请于马桶附近寻找开关，即可冲水，请勿将卫生纸丢入马桶内，以免马桶不通。
　　10、欧洲酒店多为沐浴设置，浴盆外并无出水孔，请洗澡时将帘布拉齐，避免洗澡水溢出，造成水由浴室流至房间地毯上，地毯遇水不易干燥。如房间被水浸损，住客将被要求交付500-2000美金的赔偿金。
　　11、欧洲的饭店灯光昏暗，请客人谅解包涵。
　　12、欧洲每个酒店房间的关门上锁方法不同，请外出关门时，注意门是否已锁好，千万别将贵重物品置留房内。若贵重物品遗失，后果自负。
　　13、请勿在房间外、走廊及餐厅内，穿着睡衣及拖鞋游走及大声喧哗。房内聊天，请关上房门，以免影响其他房客。
　　14、酒店内一般均有闭路电视节目，但要按收看时间付费，因此电视遥控器上凡是有“PAY”或“P”字样的按键都不要轻易去碰。
　　15、尽量避免在酒店房间内打电话，因为酒店会加收很高的服务费和附加税，建议最经济的方式是使用磁卡或投币式电话。欧洲打国际长途电话注意：中国区号：0086，电话磁卡可在加油站，小商店，烟店，书报摊等处买到。请向导游、领队预先了解清楚。
　　16、房间小冰箱内的酒水、小食均需付费，若客人要食用，请在退房离开酒店前，通知导游，并现付。
　　17、退房时一定要检查是否遗忘物品，房间钥匙要交回服务台。
　　18、荷兰阿姆斯特丹市内的酒店，一般不接待只住一个晚上的团队。若团组只住一晚，团组只能住在阿姆斯特丹附近城市的酒店。

九。用餐注意事项

　　1、团体早餐通常在酒店内用西式早餐，欧洲人习惯吃简单的早餐，且对浪费食物极为反感，所以酒店提供的欧陆式团体早餐大多一般较为简单。早餐有：面包，咖啡或茶，果汁。因为东西方饮食文化毕竟存在着差异，所以希望团员可以理解，“入乡随俗”。酒店内各国的客人均享用同样的早餐。需要提醒的是，用餐完毕后，请勿带、拿、装走食品。请将旅途中食用后的食品的果壳，纸屑装入垃圾袋内，扔进垃圾箱，切忌随地，随车乱扔。
　　2、欧洲中餐烹调手法不能与国内相比,肯定比代表团成员在国内吃的逊色,这是因为欧洲中餐馆业主皆为老华侨，因出国年代久远，烹饪手艺无法同国内相比，请团员多包涵。但接待单位将尽力选择当地最好的中餐馆,一定让大家吃饱。若行程中无中餐馆，偶尔也会安排西式风味的用餐。
　　3、若逢旅游旺季，许多团体同时用餐，客人可能需在餐厅门口稍候，抵达餐厅后，让导游妥善为你们安排就餐位置。
　　4、请在用餐期间，保管好自己的贵重物品，提防小偷。


十。上厕所注意事项

　　请准备好长途旅行中的上厕所用的零钱。尽量到麦当劳、肯德基等上厕所，因为那儿一般是免费的。

十一。参观旅游景点注意事项

　　1、进入教堂内请勿坦胸露背，否则无法进入教堂，尤其罗马圣彼德教堂。
　　参观博物馆及教堂或其它有规定的场所，照相时禁止使用闪光灯，因闪光灯内的镁成份会对陈列物造成破坏。
　　2、参观威尼斯水晶玻璃工厂时，在制造过程表演时可拍照。但是参观成品时，禁止使用照相机或摄影机拍摄，因为工厂需防止制成品被仿造，请大家配合。
　　3、欧洲商店在周日或假日时，商店是停止营业，与国内商店有区别，请客人注意。
　　4、根据欧洲各国的游客条例，旅途中切忌发生类似打架、吵驾、破坏公物等等的粗鲁行为，否则一旦被当地有关部门检控，后果自负，请各位团员自律。

十二。购物退税指南（在欧共体购物后，如何退增值税）

　　您在欧洲所有国家中购买的物品，都包含有增值税，这个税值是由每个商人添加在净价上的，根据欧共体条例，您现在有权利在您离开欧共体时把年增值税取回。如果您能准确遵循下列规则的话，您可以在离开欧共体时，让机场等地的欧洲免税商店返还增值税。返还增值税的过程如下：
　　1、 在商店内：当您在一个加入了欧洲免税购物系统的商店购买物品，要求服务员给您一
张“免税支票”，然后请求售货员在该免税支票上，准确地填上您的地址（城市、街道、门牌号）和您的护照号码，并把所购的每件物品在免税支票或发票上详细写明。若是写在发票上，售货员必须把发票粘于支票下面的附单上（发票不允许移开），售货员也会在免税支票上写明，在您离开欧共体时能得到的返还金额。为了避免在出边境时产生问题，您得把免税支票始终与发票一起保存，最好的办法是把它放在您的护照内，以免忘记办理有关手续。请您注意，通常情况下，在大商店内只能由一个中心收款处或顾客服务处中一个特殊部门开列免税支票。为此，您必须到商店内各个收款处探询。除了免税支票，您还得始终同时索取一张现款支付点的一览表。（例如，免税信封）。
　　2、在海关：当您准备直接离开欧共体国家时，必须在出境前把所购物与免税支票一起交给欧共体边境海关，海关出境印章将盖在免税支票上，作已出口证明。（离开欧共体后，例如在瑞士、列支敦士登和挪威，您不可能再得到欧共体海关印章了。）
　　3、在机场：为了有充足的时间办理退税的有关手续，您必须预留至少30分钟办理此事。
在巴黎戴高乐（Charles de Gaulle）机场请注意！免税兑换处在终端设备1和2处，开设有免税现金支付点。
　　4、关于现金支付：在得到海关印记后，您可到欧洲免税商店的现金支付处，在那里，您即可取得现款。在欧洲所有机场，都设有欧洲免税商店的现金支付部门。
　　5、期限：购物和出口的间隔时间，也就是购物日期的海关印记日期的间隔时间，不允许超过三个用。实际上，这是由您购物月份的月末算起的。这就是说，假如您是三月一日购买的，只要您在六月三十日前把物品带出境，就能退到年增值税。您得到出口证明（海关印记）后，应立即在欧洲免税商店提交免税支票。不过基本上，欧洲免税商店都愿意支付三年内的支票。